¿QUÉ ES LA VENTANILLA ÚNICA?
Es un proyecto que pretende, mediante la firma de un Convenio Marco entre la Administración General del Estado y la Comunidad de Madrid, acercar la Administración al ciudadano, favoreciendo que la población pueda presentar solicitudes, documentos y comunicaciones en los Registros de aquellos Ayuntamientos que se hayan adherido al Convenio mencionado. El 14 de febrero del año 2000, Majadahonda se adhirió al mismo, creando el Servicio de Ventanilla Única en nuestro municipio.

¿QUÉ DOCUMENTOS SE PUEDEN PRESENTAR?
Se pueden presentar en los Registros Municipales de los Ayuntamientos adheridos al Convenio, las solicitudes, escritos y comunicaciones dirigidos a:

• Administración General del Estado
• Comunidad de Madrid
• Entidades de Derecho Público vinculadas o dependientes de las administraciones anteriores (Organismos Autónomos, Agencias ...)
• Universidades Públicas de la Comunidad de Madrid (Alcalá de Henares, Autónoma, Carlos III, Complutense, Politécnica y Rey Juan Carlos I), UNED (Universidad Nacional de Educación a Distancia) y Universidad Internacional Menéndez Pelayo

No se pueden presentar solicitudes, escritos o comunicaciones dirigidos a los siguientes Órganos, Entidades e Instituciones:

• Asamblea de Madrid
• Ayuntamientos
• Cámaras Agrarias, de Comercio y de Cuentas
• Colegios Profesionales
• Comunidades Autónomas
• Consejo General del Poder Judicial
• Cortes Generales
• Defensor del Pueblo
• Entidades de Derecho Público vinculadas o dependientes de las
• Comunidades Autónomas (excepto las de la Comunidad de Madrid)
• Órganos Jurisdiccionales (Juzgados y Tribunales)
• Registros Civil, Mercantil y de la Propiedad
• Tribunal Constitucional
• Tribunal de Cuentas
• Universidades de otras Comunidades Autónomas.

¿DÓNDE Y CÓMO SE PRESENTAN LOS DOCUMENTOS?
En el Registro General del Ayuntamiento situado en la Plaza Mayor nº 3, planta baja, en el siguiente horario:

HORARIO GENERAL:
Lunes a viernes:
o De 9:00 a 19:00 horas
Sábados:
o De 9:00 a 13:00 horas.

HORARIO DE VERANO: 
Lunes a viernes:
o Del 15 a 30 de junio de 9:00 a 18:00 horas.
o Del 1 de julio al 31 de agosto de 9:00 a 14:00 horas.
o Del 1 al 15 de septiembre de 9:00 a 18:00 horas.
Sábados:
o De 9:00 a 13:00 horas.

Los documentos presentados deben contener los siguientes datos:

• Nombre, apellidos y domicilio del interesado y, en su caso, de la persona que lo representa.
• Hechos, razones y suplica en que se concrete con toda claridad la petición.
• Lugar, fecha y firma.
• Organismo y dependencia al que se dirige el escrito, y dirección postal del mismo

NEGOCIADO DE INFORMACIÓN Y REGISTRO
Plaza Mayor nº 3, planta baja
28220 Majadahonda (Madrid)
Teléfono: 91.634.91.00 ext. 9206 y 9360

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