Inspección de Consumo

¿Para qué sirve el Control de Mercado?

  • Para la protección y defensa de los consumidores,  fomentando la inspección de productos y servicios de uso común, ordinario y generalizado, puestos a disposición del consumidor para comprobar su origen e identidad.
  • Hacer cumplir la normativa vigente en materia de precios, etiquetado, presentación y publicidad y los demás requisitos o signos externos que hacen referencia a sus condiciones de higiene, sanidad y seguridad.
  • Además de instar la adopción de medidas urgentes y requerimiento de colaboraciones precisas en los supuestos de crisis o emergencias que afecten a la salud y seguridad o intereses económicos de los consumidores.

¿Cómo se desarrolla?

A través de la Inspección de Consumo se obtiene información suficiente para determinar los hechos, responsabilidades y circunstancias objeto de investigación y así permitir:

  • La adopción de medidas cautelares o provisionales.
  • Aplicar apercibimientos.
  • Asesoramiento e información.
  • Ejercer la potestad sancionadora.

La inspección de consumo realiza controles de establecimientos que comercializan bienes y prestan servicios, bien como consecuencia de denuncias presentadas por los consumidores o a través de campañas programadas anualmente de inspección de determinados sectores.

Campañas de Inspección 2015

  • Control de empresas de préstamo urgente
  • Inspección de garantía de productos
  • Campaña de neumáticos de bajo coste
  • Inspección de instalación, revisión y mantenimiento de gas

Campañas de Inspección 2014

ConsuMadrid

 

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